一是办案单位，凭身份证件向办案民警询问涉嫌罪名、强制措施情况，侦查细节可不告知；二是律师会见，这是信息最完整的渠道，律师还可向办案机关了解进展并递交手续；三是法律文书，拘留通知书、逮捕通知书、起诉书副本等会按程序送达或通知领取。

需要提醒：网上流传的查案件进度的第三方平台，多数只能查诉讼阶段的开庭公告；声称内部渠道查案情、花钱销案的，均为诈骗，深圳每年都有家属因此二次受骗。

建议家属委托律师后，由律师在每个诉讼节点主动跟进，形成书面的案件进展记录，避免信息真空下的焦虑和误判。